Desesperados y airados reclamos, al personal de la Secretaría de Movilidad y Transporte, a cargo de David Gómez Basilio, hicieron decenas de propietarios de vehículos, en el primer día del “reemplacamiento”, por la ineptitud de su personal para brindar un servicio eficiente y una buena atención a los contribuyentes y automovilistas que en promedio, quienes tuvieron la suerte de culminar su trámite, tardaron mínimo cuatro horas.
Reclamos y señalamientos por la incapacidad de los “servidores públicos”, de la SMT, para realizar el canje de laminas a vehículos americanos ya legalizados, sin importar que estos tuvieran ya cinco años de haber sido emplacados en Morelos, pero ahora, indicaron a sus propietarios que tardarán mes y medio en revisar que el pedimento de importación este bien hecho ya ante esto uno de los afectados expuso a Zona Centro su impotencia y desesperación por la ineptitud de los funcionarios que lo perjudica sobre manera al utilizar él su camioneta para realizar traslados de basura y desechos industriales como forma de ganarse la vida. Insert- 28.
Otros con mucha más suerte por ser famosos y haber sido reconocido a la hora de iniciar su trámite como el actor de películas de ficheras y burlesque, Alfonso Zayas, sólo tardaron dos horas en su trámite y así comentaron su experiencia a Zona Centro.
Pero otros propietarios de vehículos con menos suerte, nos comentaron como llegaron desde las ocho de la mañana y como padecieron la ignorancia e impreparación del personal de la SMT, que no sabían ni que trámite ni en que ventanilla lo tenían que hacer los contribuyentes y los trían de un lado para otro, para finalmente regresarlos a la ventanilla de inicio y después a esperar otras horas porque “se cayó el sistema”.