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Brinda IMSS información permanente de familiares hospitalizados por COVID-19

Con el objetivo de mantener informados a familiares de pacientes hospitalizados por COVID-19, personal Técnico en Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD) del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Morelos brinda, a través de medios digitales, el contacto directo con ellos en áreas y espacios que se habilitaron como Módulos para Áreas Temporales de Atención Familiar.

En el Hospital General Regional con Medicina Familiar (HGR/MF) No. 1 en Cuernavaca y en el Hospital General de Zona (HGZ) No. 5 de Zacatepec se habilitaron estos espacios de orientación, que permiten dar seguimiento a un paciente con síntomas de COVID-19. Cabe destacar que se ubican al exterior de dichos nosocomios, para mantener las medidas de sana distancia entre la población y el personal del IMSS.

En los módulos, el personal de técnicas en atención y orientación al derechohabiente, cuenta con tabletas en donde podrá consultar el estado de salud del paciente, y así brindar a los familiares la información del derechohabiente hospitalizado de forma más oportuna y precisa.

En el HGR No. 1 de Cuernavaca las personas pueden marcar al (777) 315 50 00 o al (777) 315 54 00, extensión 1409. En el HGZ No. 5 de Zacatepec al (734) 343 1069. En ambas unidades médicas, en un horario de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a domingo.

De esta forma, el IMSS en Morelos contribuye en mantener una atención de calidad para sus derechohabientes y familiares en sus unidades hospitalarias durante la emergencia sanitaria por coronavirus.

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