Como parte del proceso de capacitación que impulsa la Secretaría de Turismo y Cultura (STyC), a través de la Coordinación de Desarrollo Turístico, se dio inicio al Proyecto de Formación Empresarial para el Sector Turístico 2024, realizado en coordinación con la Asociación de Hoteles del estado de Morelos (AHM); el cual tiene como objetivo fortalecer la competitividad y el desarrollo sostenible de los prestadores de servicios turísticos en la entidad.
Al respecto, Julieta Goldzweig Cornejo, titular de la STyC, destacó que a lo largo de la administración se ha trabajado de la mano con el sector privado, logrando mantener a Morelos como un destino competitivo en diversos segmentos turísticos y fortaleciendo al sector como generador de empleo, derrama económica y desarrollo social.
Por su parte, Luis Enrique Ramírez Román, director general de Competitividad y Servicios Turísticos, explicó que estas capacitaciones especializadas se programan de acuerdo a las necesidades del sector, buscando empoderar a los participantes con las habilidades, conocimientos y herramientas necesarias para brindar servicios de alta calidad, mejorar la experiencia del cliente y promover prácticas de turismo responsable.
Y añadió que, este proyecto dio inicio el pasado 29 y 30 de enero, con el curso “Atención a clientes con calidad y calidez”, en Cuernavaca, con 37 participantes; seguido el 31 de enero y 1 de febrero, con el mismo tema en el Pueblo Mágico de Tepoztlán, con 52 participantes.