Inauguran módulo de atención y orientación ciudadana

En cumplimiento a una exigencia de la sociedad y de sus representantes populares, el Fiscal General del Estado, Javier Pérez Durón, inauguró esta mañana el Módulo de Atención y Orientación Ciudadana que ofrecerá información de trámites, procedimientos y servicios que presta la institución.

Este Módulo ubicado en el acceso principal de la dependencia en Avenida Emiliano Zapata No. 303, colonia Buena Vista, auxiliará a la ciudadanía en la ubicación de las fiscalías especializadas en las zonas metropolitana, sur poniente y oriente.

Dará cuenta de los tiempos de espera aproximados en trámites y procedimientos; además de orientación oportuna sobre los procesos, servicios y funcionamiento de la institución.

De fácil acceso al público, el Módulo de Atención y Orientación Ciudadanía de la FGE contará con una base de datos para dar cuenta de la ubicación de las carpetas de investigación a quienes tengan interés jurídico.

De este modo se promoverá y garantizará de forma permanente, oportuna y eficaz, la atención y orientación ciudadana, mediante un trato digno y humano, expuso la encargada de dicho Módulo, María del Carmen Solís.

Al respecto, el presidente de la Barra de Abogados, Miguel Ángel Rosete Flores, destacó la sensibilidad del Fiscal Pérez Durón de atender la exigencia ciudadana de un mejor servicio: “es el principio de una buena voluntad” en beneficio de los justiciables.

Acompañaron a Pérez Durón la fiscal de la zona metropolitana, Rosa Isela Pérez Martínez; la coordinadora general de Órganos Auxiliares, María Leticia Agüero, y el director general de Investigaciones y Procesos Penales de la zona metropolitana, Gumercindo Sánchez Lagunas, entre otros.